Nutzungsbedingungen von AuditOneo

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform AuditOneo unter auditoneo.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die AuditOneo anbietet.

2. Leistungen

2.1 Auditleistungen

Unsere Auditleistungen umfassen Prüfungen und Berichtslegung nach individuellen Anforderungen der Auftraggebenden.

2.2 Infoprodukte

Unsere Infoprodukte bestehen aus digitalen Leitfäden, Checklisten und Online-Kursen.

2.3 Waren

Unsere Waren umfassen physische Dokumentationsunterlagen und gedruckte Materialien.

3. Rückerstattungsrichtlinie

AuditOneo unterscheidet die Rückerstattung je nach Typ:

Auditleistungen: Vor Beginn der Prüfung können Leistungen kostenfrei storniert oder auf einen späteren Termin umgebucht werden. Nach Aufnahme der Prüfung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Zeit bereits gebunden sind.
Infoprodukte: Die Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf widerrufen werden, sofern kein vollständiger Download oder Zugriff auf das Material erfolgt ist. Nach Beginn des Downloads oder Freischaltung erlischt das Widerrufsrecht aus urheberrechtlichen Gründen.
Waren: Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Die Rückerstattung umfasst den vollen Kaufpreis abzüglich allfälliger Versandkosten.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Rücktritts oder Wareneingang. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf andere Leistungen ist nach Absprache möglich.

4. Kontakt

AuditOneo
Gerechtigkeitsgasse 26
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41763949829
Geschäfts-ID CHE-059.367.399
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.